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   近年、偽造・盗難キャッシュカードにより預金が不正に引き出される被害が増えています。
   被害を未然に防ぐため、キャッシュカードや暗証番号の管理には十分ご注意ください。
   偽造キャッシュカードを用いて預金が不正に引き出された被害の6割弱のケースで類推されやすい暗証番号を使用していた
   という調査結果もあります。

   キャッシュカードをご利用のお客様で類推されやすい暗証番号()を使用されている場合は、暗証番号の変更を推奨いた
   します。

   類推されやすい暗証番号
     例) 生年月日、自宅の電話番号・番地、勤務先の電話番号・番地、自動車等のナンバー等。

  

   暗証番号の変更手続

     本支店の窓口にご相談ください。また、当組合ATMでも簡単にキャッシュカードの暗証番号変更手続ができますので
     ご利用ください。

    偽造・盗難キャッシュカードによる被害に遭わないため下記の点に注意ください。

   偽造・盗難キャッシュカードによる被害に遭わないための注意点

     ○ 第三者に暗証番号を知らせたり、キャッシュカードを渡したりしないでください。
     ○ 当組合の職員や警察官等がATMコーナーや電話等で暗証番号を聞くことはありません。
       不審な場合は、お取引店へご照会ください。
     ○ 暗証番号をキャッシュカードに記載しないでください。また、容易に認知できるような形で暗証番号を記載したメモ及
      び暗証番号を類推される書類等を、キャッシュカードと一緒に携行・保管しないでください。
     ○ 暗証番号をロッカー、貴重品ボックス等の金融機関の取引以外で使用しないでください。
     ○ キャッシュカードを自動車内等の他人の目につきやすい場所に放置しないでください。
     ○ キャッシュカードも通帳や印鑑と同様に、大切なものですので、厳重な管理をお願いします。
      また長時間お手元からお離しにならないようにしてください。
     ○ ATMをご利用の際は、のぞき見されないようにしてください。
     ○ ATMのご利用明細書をむやみに捨てないでください。
     ○ 通帳の記帳をできるだけ頻繁に行い、不審な取引の有無をご確認ください。
     ○ 他の金融機関のキャッシュカードで偽造・盗難の被害に遭われた際には、当組合のキャッシュカードについても被害の
      有無をご確認ください。なお当組合のキャッシュカードの被害が無い場合でも暗証番号を変更されることをお勧めしま
      す。

 

   キャッシュカード紛失・盗難時の緊急連絡

     万一、暗証番号を他人に知られたり、キャッシュカードが盗難・紛失にあった場合には、下記緊急連絡先までご連絡くだ
     さい。またキャッシュカードの盗難・偽造被害に遭われた際には、最寄りの警察にも届け出てください。  
  •     
    • 受付曜日 受付時間帯  連絡先 電話番号一覧 
      平 日    0:00〜 8:45  信組ATMセンター 本 店  0285−82−3401
      益子支店 0285−72−3221
      七井支店 0285−72−2503
      芳賀支店 028−677−0138
      長田支店 0285−82−6311
      荒町支店 0285−85−0800
      信組ATMセンター
           047−498−0151
        8:45〜19:00 お取引店または
      真岡信用組合本支店 
       19:00〜24:00 信組ATMセンター 
      土 曜
      日 曜
      祭 日
        0:00〜24:00 信組ATMセンター 
 

     なお、「カード預金者保護法」を踏まえた、カード規定の概要(一部)は【カード規定の概要】のとおりです。
     また、お客様が偽造・盗難キャッシュカードの被害に遭われた際に重大な過失あるいは過失となる具体的な事例につい
     ても【重大な過失または過失となりうる場合】に記載してありますので、併せてご確認ください。                      


真岡信用組合

〒321-4361
栃木県真岡市並木町1-13-1

TEL 0285-82-3496